Como abrir tickets de atendimento no suporte da TECPAV

Acesse o site em https://tecpav.sharepoint.com em seguida clique em Atendimento TI

Clique em Suporte Técnico

Acesse o sistema com o seu usuário e senha em seguida clique em Enviar um Chamado

Selecione um dos departamentos disponíveis

Preencha o formulário com a sua solicitação de atendimento:

Observação: Os campos com asterisco vermelho são campos obrigatórios e o campo anexo é opcional. O primeiro campo Adicionar Cc, significa Com Cópia, ele é utilizado quando uma outra pessoa precisa acompanhar esse atendimento, basta informar o e-mail da pessoa nesse campo, se for mais de uma pessoa basta separar com vírgula os e-mails informados.